Uncategorized
Judecătorii sunt sfătuiți să recomande concilierea dintre consumatori și bănci la începutul proceselor din instanțe

22 mai, București. Judecătorii sunt sfătuiți să recomande consumatorilor și băncilor soluționarea pe cale amiabilă a disputelor din instanță. Aproximativ 60 de judecători din tribunale, judecătorii și Curți de Apel din mai multe județe ale țării au participat la Conferința organizată de Institutul Național al Magistraturii (INM) și Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor din domeniul Bancar (CSALB): „Protecția consumatorilor: cum alegem între soluționarea alternativă a litigiilor și procedurile judiciare?”
Judecătorii pot recomanda părților rezolvarea amiabilă chiar de la primul termen de judecată, fapt care ar degreva instanțele de judecată de procese lungi și costisitoare pentru toate părțile implicate. În ultimii trei ani au fost soluționate amiabil aproape 600 de litigii aflate pe rolul a 20 de instanțe din țară, iar cele mai multe au venit din Cluj, București și Mureș.
Alexandru Păunescu, director juridic al BNR, Președintele Colegiului de Coordonare al CSALB: „În multe cazuri soluționate de Curtea de Justiție a Uniunii Europene asistăm la menționarea procedurilor alternative, un motiv în plus ca instanțele naționale să facă același lucru. De exemplu, într-o sentință dată anul trecut (n.n. C-35/22 – alin. 7 și 8 – proces pe clauze abuzive, început în 2022 între o bancă și doi consumatori din Spania, Malaga), instanța europeană emite o serie de argumente pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor. Acestea ar putea fi modele de bună-practică ce pot fi preluate și de instanțele naționale. Astfel, CJUE susține că instanțele naționale trebuie să-și orienteze resursele către litigiile pentru care nu există modalități amiabile de rezolvare. „Astfel, dosarele care pot fi soluționate pe cale extrajudiciară nu vor consuma nici timpul, nici resursele care se impun a fi alocate altor dosare în care intervenția justiției este esențială”, se menționează în hotărârea CJUE. Curtea Europeană subliniază că această abordare este orientată în primul rând în beneficiul consumatorului, de vreme ce „soluționarea în instanță a litigiilor în care sunt implicați consumatori este un proces deopotrivă lent și costisitor, care nu este nici lipsit de riscuri (ratarea termenelor, limitarea procedurilor etc.)”.
Recomandarea noastră către judecătorii din România este să aducă în atenția consumatorilor și băncilor, aflate în proces sau la momentul declanșării unui litigiu, posibilitatea soluționării respectivului litigiu pe cale amiabilă, în cadrul CSALB. În instanțele din țară există deja această practică. A început în 2021 la inițiativa a 2-3 bănci, iar în acest moment ne apropiem de 600 de procese care s-au încheiat pe care extrajudiciară, în cadrul concilierilor.”
Viorel Badea, director adjunct Institutul Național al Magistraturii: „În condițiile în care instanțele sunt uneori copleșite de numărul mare de dosare, creșterea eficienței sistemului judiciar presupune eforturi concertate, precum modificarea schemelor de personal, mecanisme pentru soluționarea cauzelor repetitive, folosirea eficientă a tehnologiei. Pe de altă parte, însă, pentru reducerea volumului de dosare ar trebui să ne bazăm și pe soluționarea alternativă a litigiilor. Din această perspectivă, în domeniul litigiilor bancare, CSALB oferă un cadru specializat pentru rezolvarea disputelor, caracterizat prin celeritate și eficientă, mai ales din perspectiva costurilor. Prin susținerea și promovarea soluționării alternative a litigiilor se poate reduce volumul litigiilor aflate pe rolul instanțelor și poate crește încrederea publicului în această modalitate mai eficientă de soluționare. Noi, ca instituție de formare profesională a judecătorilor, ne-am asumat în limita competențelor legale să contribuim la eficientizarea actului de justiție prin organizarea unor programe de formare, dedicate unificării practicii judiciare și dezvoltării cunoștințelor/abilităților judecătorilor.”
Valeriu Stoica, profesor, avocat și formator al INM: „Pot face judecătorii ceva în privința alegerii între procedurile judiciare și cele de soluționare alternativă? Eu cred că da, judecătorii pot face pedagogie judiciară! Rostul ei este de a deschide ochii justițiabililor către o cale de conciliere, în afara instanței de judecată. Este firesc să existe diversitate de opinii, iar de aici să se ajungă și la dispute, însă diversitatea implică și compromisul. Armonia socială trebuie restabilită cu mecanisme diverse. Cu cât există mai multe supape de dezamorsare a tensiunilor dintre oameni, cu atât mai repede se restabilește armonia socială. Dacă singura supapă este justiția, există riscul ca aceasta să explodeze. În acest context compromisul însuși devine un contract între părți. Din acest motiv, nu orice litigiu trebuie să ajungă direct în fața instanței de judecată, acolo unde nu mai este loc de compromis, iar sentința este dată de judecător. Trebuie să avem mereu la dispoziție proceduri de exercitare a compromisului, prealabile judecății. Rolul important al CSALB pentru degrevarea instanțelor năpădite de litigiile dintre consumatori și bănci nu trebuie să rămână singurul exemplu. Ar trebui ca în fiecare domeniu economic să existe astfel de Centre, iar rezultatul ar fi benefic atât pentru consumatori, cât și pentru profesioniști sau sistemul judiciar.”
Nela Petrișor, conciliator CSALB, fost judecător ÎCCJ, avocat: „Într-o procedură alternativă la procedura judiciară, negocierea și compromisul sunt medicamentele cu ajutorul cărora încercăm să tratăm riscul de neplată a unui credit. Discreția procedurii derulate în cadrul CSALB îl face pe consumator să se simtă mai sigur și mai confortabil în fața conciliatorului decât în fața judecătorului. Deși, strict formal, produsul final – hotărârea pronunțată de conciliator – are aceeași putere ca și sentința judecătorului. Această siguranță vine din faptul că procedura de conciliere asigură supraviețuirea contractului, în timp ce sentința pronunțată de instanță anunță divorțul iremediabil al părților aflate în litigiu.
Cel mai mare avantaj este timpul de soluționare, incomparabil mai scurt într-o procedură de conciliere decât cel petrecut într-un proces. Am avut dosare soluționate într-o săptămână sau chiar într-o zi, în cadrul CSALB. În instanță, chiar dacă avem parte de dreptate, o dreptate care vine târziu echivalează, de cele mai multe ori, cu o nedreptate. În conciliere nu putem vorbi de o jurisprudență unitară. Și nici nu ar fi posibil. Soluțiile pe care noi le dăm sunt unicat, nu sunt “produse de serie”. Deși hotărârea redactată în cadrul CSALB are aceeași putere ca și cea pronunțată de o instanță, ca redactare ea nu se întinde pe zeci de pagini, nu descrie faptele, pentru că păstrează confidențialitatea negocierii. Iar după ce este redactată, hotărârea este imediat pusă în aplicare, pentru că ea nu este niciodată atacată. Nu avem recurs sau apel. Soluția conciliatorului, spre deosebire de sentința judecătorului, mulțumește ambele părți și este acceptată atât de consumator, cât și de bancă. Altfel spus, prin negociere și compromis devine preferabilă strâmba împărțeală a părților, dreptei judecăți ale magistratului.”
Amelia Onișor, judecător Curtea de Apel București, formator INM: „Soluționarea alternativă a litigiilor bancare prin conciliere conferă avantaje indiscutabile pentru consumatori și pentru instanțele de judecată. Pe de o parte, părțile pot soluționa un diferend cu mai puține costuri și cu resurse de timp mult diminuate față de procedurile judiciare. Stresul generat de incertitudinea unui proces judiciar, de termenele lungi și de cheltuielile aferente poate fi considerabil. Prin conciliere, părțile ajung la un acord mutual avantajos, reducând stresul asociat conflictului. Pe de altă parte, pentru sistemul judiciar concilierea contribuie la creșterea eficienței și calității actului de justiție prin reducerea volumului de dosare aflate pe rolul instanțelor judecătorești. Aceasta în sine demonstrează că soluția pe care CSALB o oferă pentru stingerea conflictelor bancare este viabilă și benefică.”
Radu Rizoiu, conciliator onorific CSALB, profesor universitar: „În țările nordice sau în Germania există o practică în care judecătorul sugerează părților să se împace înainte de a se confrunta în instanță, mai ales în cazurile în care litigiile nu sunt de viață și de moarte. În Norvegia judecătorul chiar le indică părților care sunt aspectele ce pot fi rezolvate fără intervenția lui și fără ca acest lucru să fie interpretat drept antepronunțare. Este doar o formă de sprijin pe care acesta o dă părților pentru ajungerea la un consens. În Germania am întâlnit cazuri în care judecătorul, care știa deja dosarul la primul termen de judecată, le dădea un răgaz părților să se împace. Cred că instanțele au pârghiile necesare să facă mai mult decât să aplice legea, mai ales atunci când numărul litigiilor, raportat la populație, este foarte mare. În România, de exemplu, avem peste 6 litigii la 100.000 de consumatori, de 3 ori mai mult decât media europeană. Mecanismele concilierii și instanțelor pot funcționa foarte bine împreună, nu se autoexclud. Până la urmă, omul nu își dorește să vadă cum se aplică legea, ci vrea să-și vadă problema rezolvată. Astfel, dacă este mulțumit nici nu mai contează pe ce cale a ajuns la soluție. De aceea, judecătorii pot pune o întrebare simplă chiar la primul termen de judecată: dar să mergeți în conciliere ați încercat? Dacă nu, să le recomande această cale alternativă și doar dacă ea nu are rezultatul dorit să se întoarcă în fața judecătorului.”
Uncategorized
Masini de inchiriat in conditii avantajoase

Serviciile de inchirieri auto Bucuresti sunt cele mai bune solutii de mobilitate urbana si regionala
Mobilitatea urbana din marile orase a cunoscut o transformare rapida in ultimii ani, iar Bucurestiul nu face exceptie. Cu o infrastructura rutiera in continua expansiune si cu un ritm de viata tot mai alert, locuitorii si vizitatorii Capitalei se orienteaza din ce in ce mai mult catre solutii flexibile de transport. In acest context, serviciile de inchirieri auto Bucuresti s-au impus ca fiind unele dintre cele mai eficiente si convenabile optiuni pentru deplasare.
De ce sa alegi o masina de inchiriat in Bucuresti
Pentru multi, inchirierea unei masini este mai mult decat o comoditate – este o necesitate. In Bucuresti, traficul aglomerat si distantele mari dintre diferitele puncte de interes transforma utilizarea unei masini intr-o solutie esentiala pentru eficienta. Agentii economici, turistii, dar si locuitorii care au nevoie de mobilitate ocazionala se bazeaza pe parcurile auto ale firmelor specializate in inchirieri.
Aceste companii ofera o gama larga de modele, de la masini mici, ideale pentru oras, pana la SUV-uri, limuzine sau autoutilitare. Flexibilitatea termenilor de inchiriere si preturile competitive fac din aceste servicii o alegere accesibila pentru aproape orice categorie de clienti.
Inchirieri auto Otopeni – solutia perfecta la iesirea din aeroport
Una dintre cele mai cautate optiuni de inchiriere auto este cea oferita la iesirea din Aeroportul International Henri Coanda – Otopeni. Odata aterizat, nimeni nu isi doreste sa piarda timp asteptand un taxi sau sa navigheze printre conexiunile transportului public. Aici intervin serviciile de inchirieri auto Otopeni, care permit preluarea rapida a unui vehicul direct din aeroport.
Majoritatea companiilor de profil si-au stabilit birouri sau puncte de predare-preluare la Otopeni, tocmai pentru a raspunde nevoii tot mai mari de mobilitate imediata a clientilor care ajung in Bucuresti pentru afaceri, turism sau alte activitati. Serviciul este rapid, eficient si profesional, ceea ce il face o alegere fireasca pentru cei care vor sa se deplaseze fara stres.
Aeroportul Baneasa – o noua poarta pentru serviciile de mobilitate
Pe langa Otopeni, un alt punct fierbinte de pe harta mobilitatii bucurestene este Aeroportul Baneasa, care a fost redeschis recent pentru zboruri comerciale. Aceasta inaugurare a venit ca un nou impuls pentru piata de inchirieri auto Baneasa, intrucat tot mai multe firme s-au grabit sa isi deschida puncte de lucru in aceasta zona.
Beneficiind de o locatie strategica, in nordul Capitalei, aproape de centrele de afaceri si de cartierele rezidentiale premium, Baneasa devine rapid un pol de atractie pentru pasagerii care prefera zborurile low-cost sau care calatoresc frecvent pe rute interne si regionale. In acest context, prezenta serviciilor de inchirieri auto in apropiere nu este doar convenabila, ci si esentiala pentru fluidizarea deplasarilor.
Fara card de credit? Nicio problema! Solutii de inchiriere pentru toti clientii
Una dintre cele mai comune piedici pentru clientii care doresc sa inchirieze o masina este obligativitatea de a detine un card de credit. Insa, in ultima perioada, multe agentii de inchirieri auto fara card de credit si-au adaptat serviciile pentru a include si aceasta categorie de clienti.
Pentru multi romani, ideea de a utiliza un card de credit este inca asociata cu birocratia sau cu riscurile financiare. De aceea, posibilitatea de a inchiria o masina folosind un card de debit sau chiar cash este extrem de apreciata. Aceste companii vin in intampinarea clientilor cu politici flexibile, in care accentul cade pe accesibilitate si confort, nu pe formalitati inutile.
Experienta personalizata pentru fiecare client
Serviciile de inchirieri auto din Bucuresti nu mai sunt de mult un segment rigid si impersonal. Datorita concurentei si a cerintelor tot mai diverse ale clientilor, agentiile au invatat sa isi personalizeze ofertele. De la posibilitatea alegerii modelului si a culorii masinii, pana la livrarea la domiciliu sau la hotel, totul este gandit astfel incat experienta clientului sa fie cat mai fluida si lipsita de stres.
Multi operatori ofera extraoptiuni, precum scaune de copil, GPS, lanturi de iarna, Wi-Fi mobil sau chiar asigurare full cover, pentru ca fiecare client sa se simta in siguranta si in control. Este o forma de profesionalism care reflecta maturizarea pietei si orientarea catre servicii premium.
Avantajele inchirierii auto in regim short-term si long-term
Fie ca este vorba despre o nevoie pe termen scurt – un weekend prelungit, o delegatie sau o vacanta – fie ca vorbim despre solutii pe termen lung, cum ar fi inlocuirea temporara a unei masini personale, serviciile de inchirieri auto se adapteaza perfect. Clientii pot opta pentru tarife zilnice, saptamanale sau lunare, fiecare cu reduceri specifice si conditii clare.
In special pentru firme, inchirierea unei flote de masini pentru angajati poate fi mai avantajoasa decat achizitia directa. Lipsa grijilor legate de mentenanta, asigurari sau taxe suplimentare se traduce printr-o mai buna optimizare a bugetului si o flexibilitate organizationala crescuta.
Un aliat in turismul urban si rural
Pe langa avantajele pentru clientii de business, inchirierea unei masini reprezinta un atu important si pentru turism. Bucurestiul este o poarta de intrare catre numeroase destinatii spectaculoase din imprejurimi – de la castelele din Valea Prahovei, la satele traditionale din judetul Dambovita sau zonele viticole din Dealu Mare.
O masina inchiriata ofera libertate de miscare si posibilitatea de a descoperi locuri care nu sunt accesibile prin transportul in comun. Este o forma moderna de explorare, care ofera confort, siguranta si autonomie.
Digitalizare si rezervari rapide – tehnologia schimba jocul
In era digitala, serviciile de inchirieri auto fara card de credit au devenit mai accesibile ca niciodata. Prin aplicatii mobile sau site-uri web intuitive, clientii pot verifica in timp real disponibilitatea masinilor, pot compara preturi si pot finaliza o rezervare in doar cateva minute.
Aceasta digitalizare vine cu un dublu avantaj: eficientizarea procesului si cresterea transparentei. Clientii pot vedea exact ce platesc, ce optiuni au la dispozitie si ce conditii implica fiecare inchiriere. Astfel, deciziile sunt mai bine informate, iar experienta este semnificativ imbunatatita.
Siguranta si igienizarea – prioritati post-pandemie
Dupa perioada pandemica, una dintre principalele preocupari ale clientilor a ramas siguranta sanitara. Companiile de inchirieri auto au raspuns prompt prin implementarea unor protocoale stricte de igienizare. Masinile sunt curatate si dezinfectate dupa fiecare client, iar angajatii sunt instruiti sa respecte toate normele de siguranta.
Aceasta atentie la detalii contribuie la mentinerea unui standard ridicat de incredere si fidelitate in randul clientilor, mai ales in conditiile in care calatoriile sunt din nou in crestere.
Concluzie: Bucurestiul are una dintre cele mai dezvoltate piete de inchirieri auto din tara
Serviciile de inchirieri auto din Bucuresti nu mai sunt un moft, ci o componenta esentiala a mobilitatii moderne. Cu solutii dedicate pentru Aeroportul Otopeni si Aeroportul Baneasa, cu optiuni accesibile si pentru cei fara card de credit, si cu o varietate impresionanta de modele disponibile, aceste servicii raspund unei game largi de nevoi.
Fie ca esti turist, om de afaceri, rezident temporar sau doar ai nevoie de o masina pentru cateva zile, ai la dispozitie o industrie bine pusa la punct, orientata spre calitate si confort. Bucurestiul, prin agentiile sale de inchirieri auto, demonstreaza ca poate concura cu orice capitala europeana atunci cand vine vorba de servicii de mobilitate eficiente si accesibile. Veti gasii de fiecare data cele mai bune solutii si optiuni de inchirieri auto bucuresti otopeni daca alegeti rezervarea online.
Uncategorized
Protecție și eleganță pentru patul tău
Uncategorized
Dezmembrări Mercedes Vaneo – Servicii Specializate pentru Vehiculele Comerciale

Întreținerea eficientă a vehiculului reprezintă un element critic pentru a asigura funcționarea optimă a flotelor comerciale. Pentru modelele de vehicule de mare tonaj, cum este Mercedes Vaneo, fiecare componentă joacă un rol esențial în performanță și siguranță. În acest context, serviciile specializate de dezmembrări auto devin instrumente indispensabile pentru recuperarea și recondiționarea componentelor uzate, menținând astfel integritatea vehiculului și optimizând costurile de întreținere. Procesul de dezmembrări presupune evaluarea amănunțită a pieselor, identificarea rapidă a componentelor compatibile, utilizarea unor tehnici moderne de dezmembrare și reparație, precum și testarea rigurosă a produselor recondiționate. Aceste servicii sunt oferite de parteneri de încredere precum Dezmembrari MB, specializați în recuperarea de piese auto de înaltă calitate pentru vehicule comerciale. Pentru a explora aceste soluții, accesează dezmembrari mercedes vaneo, unde profesionalismul și inovația se întâlnesc pentru a transforma fiecare intervenție într-o soluție completă și sustenabilă.
Identificarea Pieselor Compatibile pentru Vaneo
Primul pas critic în procesul de dezmembrări este evaluarea atentă a stării fiecărei componente. Pentru Mercedes Vaneo, identificarea pieselor compatibile implică o examinare detaliată a sistemelor și elementelor care compun vehiculul. Specialiștii folosesc echipamente de diagnostic de ultimă generație pentru a determina cu exactitate ce piese încă pot fi recuperate și recondiționate. Această evaluare tehnică detaliată este esențială pentru a asigura compatibilitatea pieselor cu specificațiile tehnice originale, menținând astfel performanța vehiculului. Fiecare piesă selectată este analizată pentru a se stabili gradul de uzură și posibilitatea de recondiționare, astfel încât proprietarii de vehicule să beneficieze de componente fiabile, care reduc costurile de reparație și contribuie la o întreținere eficientă pe termen lung.
Metode Rapide de Dezmembrare și Reparație
După identificarea și evaluarea pieselor compatibile, procesul de dezmembrare se desfășoară prin proceduri rapide și controlate, menite să minimizeze timpul de intervenție și să protejeze integritatea componentelor. Utilizarea tehnicilor moderne și a utilajelor specializate permite extragerea pieselor cu un risc minim de deteriorare, facilitând ulterior procesul de recondiționare. Metodele de dezmembrare optimizate includ demontarea pieselor cu unelte performante și proceduri standardizate care asigură un flux de lucru rapid și eficient. Această eficiență operațională este crucială pentru vehiculele comerciale, unde timpul de nefuncționare trebuie redus la minimum pentru a nu afecta activitatea. Beneficiile acestor metode se reflectă în costuri reduse și în disponibilitatea rapidă a componentelor recondiționate, făcând astfel ca procesul de reparație să devină o soluție viabilă economic și tehnologic pentru întreținerea vehiculului.
Testare Riguroasă a Componentelor Recuperate
Odată ce piesele au fost recondiționate, acestea trec printr-un proces intens de testare și verificare a calității. Testarea riguroasă este esențială pentru a garanta că fiecare componentă recondiționată respectă standardele impuse de producătorul vehiculului și că poate fi reintegrată cu încredere în sistemul mașinii. Această etapă include evaluarea funcționalității, a rezistenței la uzură și a integrității structurale a fiecărei piese. Prin aplicarea unor protocoale stricte de testare, se asigură că rezultatele obținute sunt la nivelul așteptărilor și contribuie la menținerea performanței vehiculului. Companiile specializate, ca Dezmembrari MB, investesc constant în echipamente de diagnostic moderne, astfel încât procesul de testare să fie cât mai precis și mai rapid posibil. Această abordare nu doar că crește încrederea în calitatea componentelor, dar asigură și o garanție suplimentară pentru proprietarii de vehicule, reducând riscul de defecte sau probleme ulterioare.
Avantajele Economice și Ecologice ale Dezmembrărilor
Unul dintre cele mai mari avantaje ale proceselor de dezmembrări auto este reprezentat de beneficiile economice și ecologice obținute prin reutilizarea componentelor. Pentru vehiculele comerciale, cum este Mercedes Vito, recuperarea și recondiționarea pieselor nu numai că reduc costurile de întreținere, dar contribuie și la reducerea deșeurilor generate de industria auto. Prin reutilizarea componentelor originale, se poate evita achiziționarea de piese noi la prețuri ridicate, optimizând astfel bugetul de reparație și asigurând o performanță constantă a vehiculului. În plus, această practică susține principiile economiei circulare, reducând impactul asupra mediului prin reciclarea materialelor și diminuarea deșeurilor industriale. Avantajele economice se reflectă nu doar în costurile reduse, ci și în eficiența operațională crescută a vehiculului, asigurând proprietarilor o gestionare optimă a resurselor și o durabilitate extinsă a componentelor recondiționate. Acest model integrat de reparație și reciclare reprezintă o soluție sustenabilă, adaptată nevoilor moderne ale industriei auto.
Printr-o evaluare precisă a stării tehnice, recuperarea eficientă a componentelor, metodele avansate de dezmembrare și recondiționare, precum și testarea riguroasă a pieselor, fiecare intervenție se transformă într-o soluție integrată care maximizează performanța vehiculului și minimizează impactul economic și ecologic. Angajamentul față de inovație, utilizarea tehnologiilor moderne și dedicarea echipei specializate de la Dezmembrari MB se traduc într-un serviciu de excepție, care nu doar că satisface cerințele producătorilor de autovehicule de lux, dar și asigură clienților soluții eficiente și sustenabile pe termen lung. Astfel, proprietarii de vehicule comerciale pot beneficia de piese recondiționate de înaltă calitate, care contribuie la performanța constantă a autovehiculelor și la reducerea costurilor de reparație, demonstrând că tehnologia modernă și abordarea ecologică se îmbină perfect pentru a oferi rezultate remarcabile.
-
Socialacum 3 luni
Care sunt cele mai frecvente mituri despre gătitul cu inducție?
-
Culturăacum 2 luni
Dorada Regală – Deliciul Mediteranean Perfect pentru un Stil de Viață Sănătos
-
Uncategorizedacum 3 luni
O alegere tradițională pentru fumătorii experimentați
-
Sportacum 1 lună
1X2.md – Destinația Principală pentru Cele Mai Importante Știri Sportive
-
Afaceriacum 3 luni
PardoselideBeton.Ro – Soluția Perfectă pentru Pardoseli Durabile și Beton Amprentat
-
Uncategorizedacum 1 lună
Integrarea smartwatch-urilor cu aplicațiile de smartphone – tehnologia care îți redefinește stilul de viață
-
Sportacum 3 luni
În 2024, Spartan a organizat două evenimente sportive de anvergură în România, ce au atras peste 2.500 de participanți, adulți și copii. Două alte competiții sunt programate pentru 2025
-
Uncategorizedacum 2 luni
ExxonMobil aniversează 100 de ani de la lansarea lubrifianților Mobil™ Delvac™