Uncategorized
Ce așteaptă românii de la bănci: rate corecte, empatie și transparență
9 octombrie, București. În vremuri nesigure, cu un război la graniță, inflație și dobânzi încă destul de ridicate, băncile trebuie să arate simplitate în comunicare și înțelegere pentru consumatori. Pe de altă parte, consumatorii trebuie să se adapteze la digitalizare și să-și ferească propriile conturi de frauda bancară. În viitorul apropiat, tot ce poate face clientul singur în relație cu banca va deveni digital. Această independență a consumatorilor în relație cu accesarea produselor și serviciilor financiare vine cu riscul fraudelor bancare. Care sunt recomandările și strategia pe care instituțiile financiare le folosesc în lupta cu fraudele sunt printre temele discutate în podcastul găzduit de Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB).
În al 9-lea episod din #PodcasturileCSALB sunt invitați Eleni Skoura, vicepreședinte ING România și Mihai Tănăsescu, conciliator CSALB și avocat, într-o discuție moderată de Irina Chițu, manager Finzoom.ro și analist financiar.
| PODCAST CSALB |
[youtube https://www.youtube.com/watch?v=2A1FSJFqQOA?si=-zK8NK3On5TDXvsa]
Este al 4-lea an când în interviurile CSALB participă top managementul sistemului bancar și experți din domeniul juridic. Anul acesta și jurnaliști reputați din domeniul economic sunt invitați să dezbată principalele subiecte din banking, în cadrul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor din domeniul Bancar (CSALB). Analizăm noutățile și impactul lor în piața financiar-bancară, precum și relația consumatorilor cu instituțiile de credit într-un context socio-economic volatil și imprevizibil.
„Ce așteaptă oamenii de la bănci în vremuri nesigure, când avem un război lângă România și multe provocări macroeconomice, este să aibă practici responsabile, să fie transparente și să ofere empatie. De aceea, băncile care arată simplitate în comunicare și respect față de consumatori vor avea de câștigat. Acest mediu volatil în care trăim de 10-15 ani nu este ceva nou. În fiecare an spunem că anul precedent a fost un an foarte rău și de fiecare dată se întâmplă ceva mai rău decât anticipam.
În ciuda greutăților, oamenii nu au intenții rele, nu vor să ia un împrumut și să nu-l mai ramburseze. În schimb, își doresc să primească rate corecte. Noi, băncile, niciodată nu vrem să acordăm un împrumut și apoi să le luăm casa celor care nu plătesc. Nu suntem o agenție imobiliară și chiar vrem ca oamenii să prospere! Era o vorbă care spunea că nimeni nu vrea mai mult decât bancherul tău să fii prosper. Pentru că și el are de câștigat din asta: când ai bani, poți să-ți rambursezi împrumutul sau să economisești.
Acum ne aflăm într-o perioadă de tranziție la lumea digitală. Relațiile cu banca vor rămâne fizice acolo unde contează interacțiunea umană, dar ceea ce clientul poate face singur, va deveni digital. Faptul că un client are opțiunea de a-și alege și administra singur produsele și serviciile bancare îl face să fie responsabil și încrezător. Noi am schimbat toate procesele și le-am făcut asistate digital pentru ca noua tehnologie să ajungă, cu ajutorul personalului nostru, și la cei care nu sunt nativ-digitali. Și pentru bancheri este mai simplu, iar oamenii nu mai trebuie să facă un drum în plus până la bancă.
Digitalizarea vine și cu riscul fraudelor. Colegii din divizia noastră de luptă cu frauda sunt profesioniști foarte buni, iar acești oameni parcă nu dorm! Lucrează non-stop! Am lansat geolocalizarea clienților prin platforma noastră de internet banking, nu în scopuri comerciale ca să facem reclamă magazinelor din mall-ul în care se află un client al băncii. Ci pentru a ne alerta dacă în numele clientului se fac tranzacții din alte țări, iar el apare localizat în București. Ceea ce consumatorii noștri trebuie să rețină este că banca nu le trimite niciodată linkuri pe care să le acceseze și nici nu le cere date personale.”
„În ultimii doi ani am văzut cum au crescut ratele dobânzilor și, de asemenea, ratele lunare. Cum au depășit consumatorii situația și cum ați folosit ajutorul oferit de CSALB?”
„Aș îndrăzni să spun că în 99% dintre cazurile întâmpinate de clienții noștri, am găsit soluții: fie am schimbat datele de rambursare ale creditelor, am făcut restructurări, orice a fost necesar. Da, ratele au crescut! Da, inflația a fost foarte mare! Din fericire piața bancară din România nu are probleme structurale, iar consumatorii sunt mult mai educați. Ei obțin credite în moneda în care își iau salariul, știu când să ia un împrumut cu dobândă fixă sau dacă trebuie să își renegocieze creditele.
Prezența CSALB este foarte importantă pentru piața bancară. Ne-a făcut, uneori, să luminăm colțurile pe care nu le vedeam. Ne-a oferit o nouă perspectivă! Personal, mă simt mândră ca profesionist bancar să lucrez pentru o piață care are acest Centru, care oferă acest tip de servicii consumatorilor. La început, un consumator ne întreba dacă CSALB este „ca o terapie de cuplu”. Când CSALB s-a înființat în 2015 am simțit că trecem la nivelul următor și că devenim un pic vest-europeni. Pot să spun, nouă ani mai târziu, că a adus mult echilibru în relația consumator-bancă pentru că este acel ochi obiectiv de care aveam nevoie. Atunci când suntem într-un impas sau nu putem găsi un acord, încurajăm clienții să se adreseze CSALB. Conciliatorii sunt profesioniști cu foarte multă experiență, cererea se poate face online și este genial că serviciul CSALB este gratuit pentru persoanele fizice și la costuri foarte mici pentru firme. ”
„Acum 15 ani îți era frică să vorbești cu banca după ce luai creditul. Banca era percepută ca un executor judecătoresc, care lua banii de la tine când și cum voia. Acum lucrurile s-au schimbat mult. Cred că banca este văzută de consumator mai mult ca un partener. La CSALB vin tot felul de oameni, de la intelectuali, la muncitori sau de la oameni de afaceri, la angajați. Așa cum ne adaptăm noi în funcție de omul din fața noastră, așa au început și băncile să o facă. Recent am observat că unii oameni, înainte de a obține un credit, își pun întrebarea: „Cum ar reacționa banca dacă i-aș solicita soluționarea amiabilă a unei probleme?” Acești oameni consultă statisticile, caută să afle care bănci sunt mai flexibile în negocierile din cadrul CSALB. Aceasta a devenit pentru unii consumatori criteriul pentru care aleg o bancă sau alta când solicită un împrumut.
Nouă, ca națiune, ca popor latin, ne place să contestăm. Oamenii vor să meargă în instanță ca să li se dea dreptate. Partea bună este că un consumator poate veni la CSALB înainte de a avea cu banca un litigiu în instanță, în timpul unui litigiu în instanță sau după o decizie a instanței. Recomand să aleagă primele două momente, pentru ca șansele lui în negocierea cu banca să crească.”
***
Despre CSALB: CSALB este o entitate înființată ca urmare a unei Directive europene și intermediază gratuit și în mai puțin de trei luni negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri pentru contractele aflate în derulare. Consumatorii din orice județ al țării pot trimite cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) completând un formular online direct pe site-ul www.csalb.ro. Dacă banca acceptă intrarea în procedură de conciliere/negociere este desemnat un conciliator. CSALB colaborează cu 17 conciliatori, dintre cei mai buni specialiști în Drept, cu expertiză în domeniul financiar-bancar. Totul se rezolvă amiabil, iar înțelegerea părților are puterea unei hotărâri în instanță. Mai multe informații despre activitatea Centrului puteți obține și la telefon 021 9414 (apel cu tarif normal).
Uncategorized
Un nou orizont terapeutic în diabetul de tip 2 la adolescenți: Semaglutida orală își confirmă eficacitatea superioară în studiile clinice

Rezultatele recente ale studiului clinic de fază 3a PIONEER TEENS indică faptul că semaglutida orală are potențialul de a deveni prima terapie din clasa agoniștilor receptorilor GLP-1, administrată sub formă de pastilă, pentru tratamentul copiilor și adolescenților cu diabet de tip 2.
Diabetul de tip 2 cu debut în perioada adolescenței este o afecțiune severă și progresivă, asociată cu riscuri majore de mortalitate prematură la vârsta adultă. Deși prevalența bolii a crescut alarmant în ultimele două decenii — datele indicând 14,6 milioane de cazuri la nivel global în 2021 și o proiecție de aproape 21 de milioane până în 2030 — opțiunile terapeutice pediatrice au rămas limitate.
Ghidurile clinice actuale recomandă metformina și insulina drept terapii de primă linie. Cu toate acestea, realitatea clinică arată că metformina eșuează în a asigura un control glicemic adecvat la aproximativ jumătate dintre adolescenți, în timp ce terapia cu insulină vine adesea cu reacții adverse greu de gestionat, precum episoadele de hipoglicemie și creșterea în greutate.
Rezultatele studiului PIONEER TEENS
În acest context, datele prezentate de compania farmaceutică Novo Nordisk vin în întâmpinarea unei nevoi medicale acute. Cercetarea clinică PIONEER TEENS a inclus 132 de copii și adolescenți (cu vârste cuprinse între 10 și 17 ani) și a evaluat eficacitatea semaglutidei orale administrată o dată pe zi, în doze de 3 mg, 7 mg sau 14 mg, comparativ cu un grup placebo. Pe parcursul studiului, participanții au continuat tratamentul de fond cu metformină, insulină bazală sau ambele.
La evaluarea de referință de la 26 de săptămâni, studiul și-a atins obiectivul principal, demonstrând o reducere superioară și semnificativă din punct de vedere statistic a hemoglobinei glicozilate, HbA1c, principalul indicator al controlului glicemic. Scăderea a fost cu 0,83% mai mare în rândul pacienților tratați cu semaglutidă orală față de cei care au primit placebo. Totodată, terapia a demonstrat un profil de siguranță bine tolerat, în concordanță cu istoricul clinic al moleculei.
„Rezultatele confirmă că semaglutida orală este o opțiune de tratament eficientă pentru copiii și adolescenții cu diabet de tip 2 care au nevoie de un control glicemic dincolo de ceea ce oferă standardul actual de îngrijire”, a explicat Martin Holst Lange, director științific și vicepreședinte executiv pentru Cercetare și Dezvoltare în cadrul Novo Nordisk. Acesta a subliniat că eficacitatea glicemică și profilul de siguranță, alături de beneficiile cardiovasculare, au fost deja ferm stabilite în tratamentul populației adulte.
Perspectivele de reglementare
În prezent, semaglutida orală este aprobată exclusiv pentru adulții cu diabet de tip 2 insuficient controlat, fiind comercializată sub denumirea de Rybelsus® în Uniunea Europeană și SUA. Totodată, compania pregătește o mutare majoră pe piața din SUA pentru al doilea trimestru al anului 2026: lansarea Ozempic® sub formă de pastilă, oferind astfel o alternativă orală la varianta injectabilă deja consacrată la nivel global.
Până în acest moment, medicamentul nu deține aprobarea autorităților pentru uz pediatric. Totuși, susținută de rezultatele PIONEER TEENS, compania Novo Nordisk a anunțat că preconizează depunerea documentației oficiale pentru extinderea indicației terapeutice (label expansion) atât la nivelul agențiilor din SUA, cât și în Uniunea Europeană, în a doua jumătate a acestui an.
Dacă va fi aprobată, semaglutida orală are potențialul de a deveni prima și singura terapie GLP-1 RA sub formă de tabletă capabilă să ofere o eficacitate superioară în tratamentului diabetului de tip 2 la tineri, schimbând fundamental paradigma de tratament pentru o generație extrem de vulnerabilă.
Uncategorized
Dispozitive care fac mai mult: HONOR 600 Lite și MagicPad 4 duc creativitatea și productivitatea la un alt nivel
București, 24 aprilie 2026 –HONOR aduce în prim-plan o nouă generație de dispozitive concepute pentru a susține creativitatea și productivitatea de zi cu zi. Noile HONOR 600 Lite și tabletaHONOR MagicPad4 integrează funcții AI și performanță avansată, oferind utilizatorilor instrumente rapide și intuitive pentru a capta, dezvolta și transforma ideile în conținut ușor de distribuit.
În practică, ritmul zilnic impune soluții rapide și eficiente. Dispozitivele HONOR sunt concepute pentru a permite surprinderea momentelor importante și transformarea acestora în materiale gata de utilizare și distribuire, într-un flux simplu și eficient.
Momente surprinse la timp
Pentru mulți, creativitatea începe cu o idee sau cu o situație care trebuie surprinsă imediat. HONOR 600 Lite răspunde acestui tip de utilizare prin camera principală ultra-clară de 108MP.
Dispozitivul integrează un AI Camera Button dedicat, care permite acces instant la cameră și captarea fotografiilor printr-o singură apăsare, iar prin apăsare prelungită pornește înregistrarea video la calitate înaltă.
Această interacțiune directă, combinată cu algoritmul Raw Native Domain și cu filtrele inspirate din fotografia analog, permite realizarea unor imagini clare, cu aspect natural. Scenele cotidiene sunt astfel transformate în conținut vizual ușor de integrat în orice tip de proiect.
Alegerea creatorilor
Funcțiile AI integrate pe HONOR 600 Lite sunt concepute pentru a simplifica accesul la informație și pentru a susține procesul creativ, reducând timpul petrecut cu sarcini repetitive.
Susținut de MagicOS 10, dispozitivul integrează AI Screen Suggestions, care oferă acces rapid la funcții relevante direct de pe ecran. Prin apăsarea lungă a butonului AI, utilizatorii pot active instrumente precum Circle to Search, pentru identificarea instant a obiectelor sau textului de pe ecran, și AI Summary, pentru sintetizarea rapidă a articolelor sau documentelor.
Pentru crearea de conținut, funcția AI Writing ajută la rafinarea mesajelor în timp real, asigurând formulări clare și coerente.
Productivitate susținută de AI
Tableta HONOR MagicPad4 este concepută pentru a susține scenarii de lucru complexe, oferind instrumente AI care simplifică organizarea și gestionarea informațiilor. Funcții precum HONOR AI Memo generează automat notițe din întâlniri și evidențiază informațiile esențiale.
Astfel, utilizatorii se pot concentra pe idei și decizii, fără a pierde timp cu organizarea manual a informațiilor. Integrarea funcțiilor AI contribuie la un flux de lucru mai eficient și mai bine structurat.
Creativitate fără bariere între dispozitive
Într-o lume conectată, ideile nu mai sunt limitate la un singur dispozitiv. Prin HONOR Connect, transferul de conținut între platform devine rapid, susținând continuitatea proiectelor.
HONOR MagicPad4 valorifică acest ecosystem extins, putând funcționa ca ecran suplimentar pentru computere Mac și integrându-se cu dispozitive iOS. Astfel, utilizatorii pot muta conținut între dispozitive, fără pași suplimentari.
Un proiect poate începe pe tabletă, poate continua pe laptop și poate fi finalizat pe smartphone, într-un flux de lucru unitar. În plus, funcția HONOR OneTap permite transferul instant de fișiere între telefoane și tablete HONOR, printr-o simplă atingere.
Performanță și fiabilitate pentru fiecare idee
Designul și performanța completează experiența oferită de dispozitivele HONOR, susținând utilizarea zilnică în scenarii variate.
HONOR 600 Lite integrează un design unibody metalic realizat în premieră, care oferă un nivel ridicat de rezistență. Bateria de 6.520mAh, optimizată de procesorul MediaTek Dimensity 7100 Elite, permite sesiuni de utilizare îndelungate, fără grija reîncărcării frecvente.
În același timp, HONOR MagicPad4, echipată cu procesorul Snapdragon 8 Gen 5 pe arhitectură de 3 nm, oferă performanță ridicată pentru aplicații complexe, de la design grafic la editare video. Bateria de 10.100mAh, susținută de încărcarea rapidă 66W HONOR SuperCharge, asigură autonomie extinsă, adaptată chiar și în scenarii intensive de utilizare.
Disponibilitate
Atât HONOR 600 Lite, cât și HONOR MagicPad 4 sunt disponibile pe piața din România și pot fi achiziționate prin rețeaua de parteneri oficiali.
Pentru mai multe detalii, accesați: https://www.honor.com/ro/.
###
Despre HONOR
HONOR este o companie lider global în domeniul ecosistemelor de dispozitive AI. HONOR își propune să revoluționeze interacțiunea dintre om și tehnologie, pentru a pune beneficiile inteligenței artificial în slujba oamenilor, înv iața de zi cu zi. Compania își propune să acționeze dincolo de granițele industriei și săcolaboreze deschis, fără bariere, cu alte companii de tehnologie pentru a produce valoare reală pentru utilizatori și parteneri. Portofoliul săuinovator de produse include telefoane, tablet și o mare varietate de dispozitive portabile bazate pe inteligență artificială. HONOR își propune să ofere utilizatorilor instrumente eficiente de a se conecta la noua lume inteligentă și la beneficiile sale.
Pentru mai multe informații, vizitați https://www.honor.com/ro/și urmăriți conturile HONOR România oficiale:
Media contact: Tudor Dumitrescu | t.dumitrescu@chapter4.ro
Uncategorized
Continental Hotels marchează 35 de ani de activitate pe piața din România
Peste 14 milioane de oaspeți, 9,5 milioane de camere vândute și o campanie aniversară care pune în prim-plan oamenii, comunitățile și experiențele construite în timp
București, 21 aprilie 2026 – Continental Hotels, unul dintre principalele lanțuri hoteliere din România, marchează 35 de ani de activitate prin lansarea unei campanii de imagine construită în jurul performanței și experienței acumulate în timp.
Sub conceptul „Experiența Continental în cifre”, compania aduce în prim-plan indicatori relevanți ai activității sale: peste 9,5 milioane de camere vândute, peste 14 milioane de oaspeți și peste 21 de milioane de clienți în zona de restaurante și evenimente.
Campania are ca obiectiv consolidarea poziționării Continental Hotels ca operator hotelier matur, cu experiență în segmentul corporate și MICE(întâlniri, conferințe, evenimente și expoziții), și susținerea activității comerciale printr-o comunicare bazată pe rezultate concrete.
„După 35 de ani de activitate, considerăm că diferențierea într-un sector competitiv nu mai ține de promisiuni, ci de consistență și de capacitatea de a livra servicii la scară, în mod predictibil. În cazul nostru, vorbim despre milioane de interacțiuni cu oaspeții, despre procese operaționale consolidate și despre echipe care au crescut împreună cu compania.În același timp, aniversarea de 35 de ani nu este doar un moment de bilanț, ci și un punct de referință pentru următoarea etapă de dezvoltare, în care ne concentrăm pe consolidarea poziției în segmentul corporate și MICE, eficiență operațională și adaptarea continuă la așteptările în schimbare ale clienților”, este de părere Radu Enache, Director General Continental Hotels.
Vizualurile dezvoltate în cadrul campaniei vor fi integrate atât în comunicarea digitală și de PR, cât și în spațiile hotelurilor din rețea, unde vor înlocui elementele vizuale existente pe parcursul anului 2026.
Meniul aniversar completează campania de 35 de ani
Campania aniversară este susținută de lansarea unui meniu aniversar, disponibil în toate hotelurile din rețea. Acesta a fost dezvoltat printr-un proces intern de selecție, cu implicarea echipelor din locații, și reflectă direcția companiei de a combina preparatele tradiționale cu abordări actuale.
Meniul disponibil în toate hotelurile din rețea, a fost dezvoltat printr-un proces intern de selecție, care a implicat echipele din locații, și reflectă direcția companiei de a combina preparatele tradiționale cu abordări actuale.
„Meniul aniversar este o extensie firească a campaniei de 35 de ani și reflectă experiența acumulată în timp în zona de ospitalitate. Am pornit de la preparate familiare, pe care le-am reinterpretat într-o manieră actuală, păstrând însă simplitatea și accesibilitatea care definesc experiența Continental. «Gustul celor 35 de ani» nu este doar despre mâncare, ci despre acele momente care îi fac pe oaspeți să revină”, a completat Radu Enache.
Acesta a fost gândit pentru a putea fi implementat ușor în toate hotelurile din rețea, cu un bun echilibru între costuri și eficiență operațională. Prin poziționarea accesibilă și conceptul unitar, acesta susține atât activitatea restaurantelor, cât și zona de evenimente.
În paralel, compania va derula o activare de comunicare la nivel național, care presupune deplasarea unui pat realizat ca element scenografic între principalele orașe în care Continental Hotels este prezent. Acesta va fi integrat în conținutul digital și în activări locale, cu rolul de a crește vizibilitatea brandului și de a susține interacțiunea cu publicul.
Inițiative în zona de responsabilitate socială și employer branding
Compania integrează aniversarea de 35 de ani într-un program de inițiative în zona de mediu, educație și sprijin comunitar, derulate la nivel național, cu implicarea echipelor din hoteluri. Acestea includ acțiuni de ecologizare și colectare selectivă, donații de bunuri și produse către organizații sociale, precum și proiecte dedicate educației și dezvoltării profesionale.
Programul este gândit ca o componentă integrată a campaniei aniversare, cu implementare la nivel local în orașele în care compania operează, și urmărește consolidarea relației cu comunitățile și partenerii locali.
Despre Continental Hotels
Continental Hotels SA are o tradiție de 35 de ani pe piața turistică din România. Încă de la început, viziunea companiei a fost să fie un brand hotelier de referință pentru români. Continental Hotels este cel mai mare lanț hotelier românesc ce acoperă piața de lux, business și economy, oferind, în același timp, o gamă completă de servicii și pentru segmentul MICE.
Portofoliul Continental Hotels cuprinde următoarele branduri hoteliere proprii: Grand Hotel Continental (5 stele), Continental Forum (4 stele), MyContinental (3 stele), Continental (3 stele), Hello Hotels (2 stele) precum și cele de food & beverage: Concerto Restaurant, Balkan Bistro, Bistro Continental, Mondo Restaurant,MyBistro, Victoria Club, Tekaffe, Cofetăria Continental.
Orașele în care Continental Hotels este prezent sunt: București, Arad, Constanța, Drobeta Turnu Severin, Oradea, Sibiu, Suceava și Tîrgu Mureș totalizând 1754 de camere în 12 unități hoteliere.
Pentru mai multe informații, vizitați: www.continentalhotels.ro.
-
Viața în Prahovaacum 3 luniAdvertoriale: ce înseamnă, cum se redactează și unde se distribuie
-
Viața în Prahovaacum 3 luniMarketing digital explicat: SEO, content și AI într-o singură strategie
-
Administrație localăacum 2 luni
Mobilier la comandă cu schiță 3D și contract ferm – De ce NCH Mob este alegerea inteligentă pentru casa ta
-
Sportacum 3 luni
Proiectul F.E.I.B. demarează: Uniunea Europeană sprijină incluziunea socială prin scrimă
-
Administrație localăacum 3 luni
De ce ai nevoie de transparenta intr-un serviciu de contabilitate firma de transport
-
Evenimentacum 2 luni
Peste 1400 de spectatori entuziaști la premiera de gală a comediei ÎN PIELEA MEA, cu: George Tănase, Ioana State, Vlad Gherman, Oana Gherman, Sergiu Costache, Azaleea Necula, Alexandra Răduță, Gabriel Vatavu, Ioana Ginghină, Daria Jane, Mihai Găinușă
-
Afaceriacum 2 luni
Padbol România ajunge în Valea Jiului. Petrila devine centru oficial!
-
Exclusivacum o lunăEgalitatea de șanse și dezvoltarea durabilă în contextul european


